Zasady zwrotów

ZWROTY

Prosimy o przemyślane zakupy, ponieważ nasze ubrania są szyte na Twoje indywidualne zamówienie 😃

Jednakże jeżeli otrzymany produkt nie spełnia twoich oczekiwań w ciągu 30 dni od otrzymania paczki możesz zwrócić zamówione produkty. Szczegóły dotyczące zwrotów znajdziesz w FAQ oraz w regulaminie sklepu.

Aby dokonać zwrotu muszą być spełnione następujące warunki:

  • produkt nie może posiadać żadnych oznak użytkowania i być w idealnym stanie
  • produkt musi zawierać oryginalne opakowanie i metki
  • należy załączyć wydrukowany formularz zwrotu (-> pobierz tutaj <-)

Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Adres do wysyłki otrzymasz po wysłaniu maila na store@cacofoniamilano.com

Sklep CACOFONIA Milano nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo odesłane produkty. Prosimy o staranne zabezpieczenie przesyłki oraz doradzamy korzystać z metody umożliwiającej jej monitorowanie. Koszt odesłania zwróconego towaru ponosi zwracający.

W związku z tym, iż nie posiadamy zapasów magazynowych i każde ubranie jest szyte na indywidualne zamówienie dla konkretnego klienta – jesteśmy zmuszeni nie przyjmować zwrotów oraz wymiany przy zamówieniu od jednego klienta przekraczającym dwa ubrania.

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem, usługą e-przesyłka lub paczkomatami.